Климат Сервис

Сфера: производство вентиляции и воздуховодов

Город: Владивосток

Точка А: крупная производственная компания с штатом около 50 человек

Цели и запросы: наведение порядка в системе работы, корректировка оргструктуры, понятно кто за что отвечает. Запуск новых производственных предприятий

Сложности: как таковых сложностей нет, собственник готов корректировать подходы

Старт работы: сентябрь 2024

Процесс и текущие результаты работы по цели: провели первую сессию традиционно, проводя текущий аудит, выясняя текущую ситуацию, кто за что отвечает, как всё организовано, какие есть ограничения.

Первое, что бросилось в глаза - это не выстроенный финансовый учёт, который несмотря на бурный рост компания и её велицину, по сути не был никак выстроен. Считали только прибыльность проектов. Начали вместе с исполнительным директором внедрять систему управленческого учёта в сервисе План Факт, а я как партнёр сервиса, помогаю с внедрением, консультирую с чего лучше начать, как должен выглядеть справочник статей затрат, как оптимальным образом выстроить учётную политику.

Кроме этого с собственником приступили к настройке организационной структуры, чтобы всем стало понятно кто за что отвечает. Проблема корректировки и изменений в том, что собственник привык мыслить иерархично, вертикально, но при этом очевидно возникают сложности в том, что собственник становится узким местом, необходимо учиться делегировать. Я начал объяснять, что всё сильно упроститься и станет понятнее, если выстривать структуру станем иначе, на основании модели Заказчик - Исполнитель, когда каждый отдел/функция, выпуская свой продукт/результат деятельности, понимает что результаты нужны не прямому начальнику, а Заказчику, не важно внешний он или внутренний.

Провели несколько сессий в поиске внутренних Заказчиков. Все цели собственника упаковали в единый документ, в котором ведём и задачи по сессиям, и описываем ограничения, и гипотезы в устранении ограничений.

Впереди нас ждёт процесс адаптации и осознания изменений сотрудниками компании, будем проводить обучающие мероприятия, а кроме этого запуск проектов развития и запуска новых производств.